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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

1. Si tu producto no fue de tu agrado o deseas cambiarlo por otra talla el procedimiento de devolución es muy sencillo. Pasos: 1. Enviarnos un correo a contacto@blackpeppers.co con copia a blackpeppersoficial@gmail.com

2. En este correo nos debes de indicar tu número o código de pedido y mencionarnos cuál es el motivo de devolución.

3. Nosotros nos pondremos en contacto de inmediato contigo para validar el motivo de devolución y solicitarte información para generarte una nueva guía de paquetería con destino a nuestro almacén.

4. Una vez enviada la guía a tu correo lo que debes de hacer es empacar tu producto y solicitar recolección con la paquetería para enviarlo. 5. Nosotros al recibir el producto, validamos que todo esté en condiciones óptimas y de inmediato te mandamos el cambio que solicitaste a tu domicilio sin ningún costo. Todo este proceso no tiene ningún costo para ti.